Confederación Española de Cajas de Ahorros

• Escuela Superior de Cajas de Ahorros
• Fundación de las Cajas de Ahorros
• Normativa Financiera

Los servicios que presta la Confederación en materia tecnológica pueden agruparse en los siguientes terrenos:

Medios de pago

• Gestiona el centro de proceso del Sistema EURO 6000, que permite el intercambio de operaciones realizadas por las tarjetas emitidas por entidades miembros de EURO 6000.
• Apoya a las Cajas en el cumplimiento de los estándares internacionales de seguridad.
• A través de PECA ofrece un servicio que permite a las Cajas de Ahorros efectuar la gestión de todos los productos de medios de pago.
• Por su parte, el SAT, permite a las Cajas efectuar la gestión total de los productos de crédito de medios de pago.
• Mediante CARD facilita la delegación en la CECA, en el grado más adecuado para cada entidad, del tratamiento y control de sus incidencias de medios pago.

Nuevos canales

La CECA presta servicios relacionados con los canales virtuales a diversas Cajas de Ahorros, entidades de crédito y empresas mediante la plataforma multicanal de banca electrónica.

Servicios de soporte a la gestión

Dentro de la oferta de servicios que la CECA presta a las Cajas, se encuentran incluidos un amplio abanico de servicios de soporte a Recursos Humanos, Administración y Servicios Generales, con el fin de facilitar las labores de gestión de compras y administración de proveedores, gestión de inmovilizado y gestión de recursos humanos (nóminas, desarrollo de personal, prevención de riesgos y salud laboral).

Infraestructura tecnológica y de servicios

• Monitor de Actividad: Servicio que facilita el seguimiento y control de las infraestructuras que soportan cada uno de los servicios, analizando online los números de operaciones procesadas, tiempo medio de respuesta, nivel de servicio, ocupación de las líneas y sistemas de seguimiento de los servicios de Outsourcing.
• Red Hidra: permite poner a disposición de las Cajas un conjunto de servicios dirigidos tanto a sus oficinas como a sus servicios centrales. A finales de 2007 se prestan 45 servicios por esta red que son utilizados por 44 Cajas y otras 32 entidades de crédito y empresas de servicios. Puede destacarse como novedad la incorporación de un nuevo servicio para soporte a Cajas en la implantación técnica de las estaciones de trabajo para el proyecto TARGET2.